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抖音小店支付寶開戶常見問題

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日期:2020/7/25 12:47:02

1. 抖音小店提示:【支付寶存在風險】,如何處理?


請您提供營業執照號,營業執照名稱、銀行卡號、身份證號、反饋到人工客服,因需要反饋支付寶處理,10個工作日后進線咨詢。

 

 抖音小店

 

2. 提示:【開戶名與持卡人信息不符】,如何處理?


(1)請您核實開戶名與持卡人信息是否一致。不一致需修改,如企業資質入駐,需核實填寫的是否為對公賬戶;如核實一致需提供開戶信息反饋到人工客服,并在1個工作日在次進線咨詢結果。
(2)此外近幾日頒發的營業執照需要等待相關系統(市場監管總局企信網、企查查等)更新后,重試即可。如核實一致需提供開戶信息反饋到人工客服,并在1個工作日在次進線咨詢結果。

3. 提示:【核實營業執照信息】,如何處理?


請您核實后臺填寫的營業執照號、營業執照名稱與營業執照、市場監管總局企信網或者企查查等信息是否一致,若不一致以市場監管總局企信網為準修改,若一致就反饋提供店鋪ID以及截圖(頁面+市場監管總局企信網頁面截圖)反饋至人工客服,并在10個工作日在次進線咨詢結果。

4. 提示:【支付寶賬戶與商戶名稱不一致】,如何處理?


請您提供提供商戶ID以及截圖反饋至人工客服,并在1個工作日在次進線咨詢結果。

5. 提示:【存在相同主體的二級商戶】,如何處理?


請您提供提供商戶ID以及截圖反饋至人工客服,并在1個工作日在次進線咨詢結果。


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