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特思爾大宇宙transcosmos_上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司

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日期:2019/8/28 16:24:48

一、公司簡介

特思爾大宇宙transcosmos

transcosmos集團(東證代碼:9715)始創于1966年,是全球知名的BPO服務商,在全世界的30個國家設立167家分支機構,擁有57,300名員工,已經成功幫助了眾多世界財富500強企業優化商業流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。

作為transcosmos集團的全資子公司,大宇宙中國(transcosmos China)在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安及武漢等地設有運營中心,并在東莞和臺北設立分公司,專業為企業提供客戶聯絡中心、一站式電子商務、數字整合營銷、信息系統開發及DEC整合服務,在互聯網、3C產品、IT制造業、金融、母嬰、服裝、美妝、零售、汽車、電信等行業有豐富的實踐經驗和敏銳的洞察力。

上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司團隊

公司名稱:上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司
Shanghai transcosmos Marketing Service Co., Ltd.   
(簡稱為transcosmos China)
分支機構:在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安及武漢設有運營中心,并在東莞和臺北設有分公司,在香港設立辦事處。

二、服務
transcosmos致力于成為企業的全球全渠道銷售合作伙伴。

作為品牌方的全渠道銷售合作伙伴,transcosmos的一站式電子商務中心內整合了所有的電子商務銷售和運營功能,能夠幫助企業客戶在變化激烈的市場中掌握先機,運用最新的營銷技術和銷售手段,實現業務增長和銷售額擴大。同時,作為一家在日本擁有50多年歷史的跨國企業,transcosmos能夠依托全球網點,利用當地的銷售渠道和資源,支持企業以低成本、低風險進入新市場,開展先期營銷和跨境銷售業務。

① 品牌代理商服務
我們通過多渠道鋪貨經銷模式,幫助客戶實現銷售目標。目前我們已與多家經銷商達成深度合作關系,以達到效益最大化。
合作平臺:天貓、京東、蘇寧、唯品會、1號店、蜜芽等
行業榮譽:天貓五星服務商、天貓金牌淘拍檔、京東服務商

② 一站式電子商務服務
我們整合客戶的品牌和電子商務戰略,為客戶提供從電子商務網店/站的搭建、運營、訂單執行(倉儲、包裝、出庫)、客戶服務,到整合營銷、數據分析的一站式電子商務服務。在3C、美妝、服飾、母嬰、汽車配件、玩具等行業具有豐富的成功經驗。
一站式電子商務服務
● 天貓/京東等電商平臺代運營和銷售渠道開發;
● 網店和官網的搭建和運營;
● 站內站外營銷、數據分析;
● 訂單執行、庫存管理等。
transcosmos配合企業客戶的電子商務事業戰略和品牌戰略,在包括中國、日本、韓國、印度、東盟、歐美和拉丁美洲在內的全球49個國家,提供從采購、運營到銷售的一站式電子商務服務。

面向中國市場
transcosmos已經服務中國市場超過20年,擁有為超過80多個品牌提供電子商務服務的運營實踐,積累了豐富的技術和經驗。通過同中國的領先企業強強聯手,transcosmos能夠向企業客戶提供符合中國文化和特色的電子商務事業支持。

跨境電子商務
transcosmos通過日本、歐美、中國和東盟的跨境電子商務網站,向各國消費者銷售高品質的商品。
跨境電子商務
一站式電子商務服務中心
一站式電子商務服務流程
一站式電子商務的必備功能

我們的優勢
精細化運營
一站式服務中心集合了所有的電子商務的運營功能,通過在運營過程中的無縫化銜接,來達到“精細化運營”。為了更好的幫助企業客戶在變化激烈的市場中實現業務增長和擴大銷售額,通過有效的“實時營銷”,站在消費者的角度來改善運營,提升"客戶體驗"。

特思爾大宇宙transcosmos運營團隊

實時營銷
通過一站式電子商務中心內的數據收集,如:訂單信息、網站日志、CRM數據和庫存信息等進行實時分析,制定營銷計劃,實時調整PDCA環節的實施,優化各渠道的消費者交流,實現理想的營銷效果。

客戶體驗
通過CRM數據、網絡日志、社交媒體評論等信息分析消費者行為,和一站式中心內的無縫化運營合作來提升客戶溝通質量,使我們能夠為企業的客戶提供滿意的"客戶體驗"。

三、服務品牌

特思爾大宇宙服務品牌


四、中國榮譽
2019年
阿里巴巴數據銀行服務商認證

2018年
天貓海外Lazada跨境服務商合作資質

2018年
“金耳嘜杯”中國最佳客戶中心“卓越外包服務”獎

2017年~2018年
蟬聯天貓五星服務商

2017年
億邦動力“智能商業創新獎”

2017年
金音獎“最佳外包客戶聯絡中心”

2017年
思路【路鳴獎】2016-2017年度創新電商服務商

2017年
2016年度促進就業優秀企業(上海市靜安區政府頒發)

2016年
天貓五星服務商,天貓“淘拍檔”金牌

2016年
思路新零售服務年度風云獎-杰出電商新零售服務商

2016年
天貓五星服務商,天貓“淘拍檔”金牌(運營類)

2014-2015年
思路電商服務年度風云獎-杰出電商運營服務商

2014-2015年
天貓金牌、銀牌淘拍檔

2014年
金音獎“最佳外包客戶聯絡中心”

2014年
上半年度 天貓“淘拍檔”,榮獲兩金一銀
下半年度 天貓“淘拍檔”,榮獲兩金兩銀

2013年
思路電商服務年度風云獎-杰出電商客服外包服務獎

2012年
CCMA 2011-2012年度中國最佳外包服務商

2011年
IAOP Gobal   Outsourcing 100 Leaders 名列46位 

2010年
全球網商評選最受網商信任十大外包服務商獎

2009年
12月1日正式成為淘拍檔

2008年
CCMA 2007-2008年度中國最佳外包服務商

2008年
ChinaSourcing 第一屆優秀外包企業BPO 10強

2008年
CCM Award China中國最佳呼叫中心

五、中國發展歷程
1995年2月
大宇宙信息創造(中國)有限公司成立

2005年2月
大宇宙信息系統(上海)有限公司成立

2006年1月
大宇宙設計開發(大連)有限公司成立

2006年3月
上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司(簡稱:transcosmos CC China)設立

2007年4月
大宇宙信息系統(本溪)有限公司成立

2007年10月
transcosmos投資北京騰信創新網絡營銷技術有限公司,為客戶提供線上媒體購買、數字營銷服務

2007年9月
transcosmos投資數字營銷公司01COSMOS,為客戶提供以創意為主的數字營銷服務

2007年12月
上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司北京運營中心開始運營

2008年6月
上海第二運營中心開始運營

2008年11月
蘇州大宇宙信息創造有限公司成立

2009年4月
上海特思爾大宇宙電子商務運營中心開始運營

2009年10月
上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司獲得ISO9001認證

2010年4月
大宇宙商業服務(蘇州)有限公司成立

2011年11月
上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司獲得ISO27001認證

2014年1月
01COSMOS正式并入上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司(transcosmos CC China),上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司簡稱改為transcosmos China

2014年10月
transcosmos投資中國化妝品線上經銷商UNQ,為客戶提供一站式電子商務服務

2015年5月
transcosmos投資服飾類目的電子商務服務商山東雅諾達電子商務有限公司(通稱:Magic Panda)

2015年6月
transcosmos China新增合肥和天津客戶聯絡中心

2016年3月
transcosmos China設立上海第三運營中心

2016年8月
transcosmos China設立臺北分公司

2016年10月
transcosmos China設立深圳分公司

2017年8月
transcosmos China設立上海第四運營中心

2018年1月
transcosmos China設立長沙運營中心

2018年5月
transcosmos China設立西安運營中心

2019年1月
transcosmos China設立武漢運營中心
特思爾大宇宙transcosmos武漢運營中心

六、公司地址

上海市威海路755號上海報業集團大廈8樓

特思爾大宇宙transcosmos


七、工商信息
法人代表:山下榮二郎
注冊資本:2300萬美元
成立時間:2006-09-12
企業類型:有限責任公司(外國法人獨資)
經營狀態:存續(在營、開業、在冊)
注冊地址:上海市閔行區東川路555號乙樓5020室
統一信用代碼:9131000079270948X6
經營范圍:提供商務咨詢,企業信息化咨詢、技術支持和電子商務解決方案,軟件開發,系統集成設計、軟硬件安裝和維護,其他相關的咨詢服務。計算機軟硬件及其配件(音像制品、電子出版物、計算機信息系統安全專用產品除外)、珠寶首飾(毛鉆、裸鉆除外),化工產品(危險品除外)、電子產品、辦公設備、文教用品、紡織品、服裝、日用品、化妝品、家用電器、五金、家具、室內裝修材料、飼料、鞋帽、照相器材、汽車零配件、摩托車及零配件、樂器、音響設備、紙尿褲、潤滑油(除危險品)、玩具、箱包的批發、進出口,傭金代理(拍賣除外),并提供相關配套服務(不涉及國營貿易管理商品,涉及配額、許可證管理商品的,按國家有關規定辦理申請),設計、制作、代理、發布各類廣告,企業形象策劃、市場營銷策劃!疽婪毥浥鷾实捻椖,經相關部門批準后方可開展經營活動】


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